CanIEat 利用規約

第1条　適用

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス内または当社Webサイト上で掲載するガイドライン、注意事項その他のルールは、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別の案内または購入画面の表示内容が異なる場合、法令上許される範囲で、購入時にApp StoreまたはGoogle Playに表示された内容が優先されます。

第2条　本サービスの内容

1. 本サービスは、利用者が登録した食事の好み、アレルギー、避けたい食材、健康目標その他の情報に基づき、食品画像、メニュー、食品表示および入力された文章などをAI等で解析し、食事選び、栄養管理および食事記録を支援するサービスです。
2. 本サービスには、以下の機能が含まれる場合があります。
   • 食品、料理、メニューおよび食品表示の画像解析
   • 翻訳および食材情報の表示
   • カロリー、栄養素その他の推定
   • 食事および体重の記録
   • AIによる食事に関する提案および回答
   • その他、当社が随時追加する機能
3. 本サービスの機能、利用上限、対応言語、対応端末その他の内容は、利用プラン、地域、OS、アプリのバージョンなどによって異なる場合があります。

第3条　利用資格

1. 利用者は、13歳以上でなければ本サービスを利用できません。
2. 18歳未満の利用者は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
3. 利用者が未成年者である場合、法定代理人が本規約に同意したものとして取り扱うことがあります。

第4条　アカウント

1. 本サービスの一部を利用するためには、Apple、Googleその他当社が指定する方法でアカウントを作成する必要があります。
2. 利用者は、正確かつ最新の情報を登録し、必要に応じてこれを更新するものとします。
3. 利用者は、自らのアカウントおよび認証情報を適切に管理する責任を負います。
4. アカウントを利用して行われた行為は、当該アカウントを保有する利用者による行為とみなされる場合があります。
5. 利用者は、アカウントを第三者に譲渡、貸与または共有してはなりません。

第5条　無料プランおよび有料プラン

1. 本サービスには、無料で利用できる機能と、有料プランへの加入が必要な機能があります。
2. 無料プランおよび有料プランで利用できる機能、解析回数、利用期間、利用上限その他の条件は、本サービス内または購入画面に表示します。
3. 無料プランの機能、解析回数および利用上限は、サービスの利用状況、運営コスト、システム負荷、機能改善、不正利用防止その他の事情により変更される場合があります。
4. 当社は、無料プランの内容を変更する場合、本サービス内への表示その他当社が適切と判断する方法により、変更後の内容を利用者へ案内します。
5. 当社は、利用者ごとの利用状況、システムの混雑状況、不正利用の疑い、キャンペーン、テスト運用その他合理的な事情に応じて、利用可能な機能または利用上限を異ならせる場合があります。
6. 有料プランの日本国内における価格は、原則として次のとおりです。
   • 月額プラン：680円（税込）
   • 年額プラン：4,800円（税込）
7. 年額プランの料金は、月ごとの分割払いではなく、原則として1年分の4,800円が一括で請求されます。
8. 日本国外での価格、税金、通貨および請求額は、利用者の国または地域ならびにApp StoreまたはGoogle Playの設定により異なる場合があります。
9. 実際に適用される価格、通貨、税金、無料トライアルの有無その他の購入条件は、購入手続時にApp StoreまたはGoogle Playに表示される内容が優先されます。
10. 通信料金、インターネット接続料金その他本サービスを利用するために必要な費用は、利用者の負担となります。

第6条　支払方法

1. 有料プランの料金は、Apple App StoreまたはGoogle Playを通じたアプリ内課金により支払うものとします。
2. 料金は、利用者のApple IDまたはGoogleアカウントに登録された支払方法に請求されます。
3. 支払時期、請求処理、決済エラーその他の決済条件は、AppleまたはGoogleの定める規約および条件に従います。
4. 当社は、利用者のクレジットカード番号その他の完全な決済情報を直接取得または保存しない場合があります。

第7条　契約期間および自動更新

1. 有料プランは、自動更新型のサブスクリプションです。
2. 月額プランの契約期間は1か月、年額プランの契約期間は1年間です。
3. 利用者が、App StoreまたはGoogle Playが定める期限までにサブスクリプションを解約しない限り、有料プランは同一期間で自動的に更新され、更新時に次の期間の料金が請求されます。
4. 自動更新の日時、更新料金の請求時期および解約期限は、利用者のApple IDまたはGoogleアカウントに表示される内容に従います。
5. 有料プランを解約した場合でも、原則として、既に支払済みの契約期間が終了するまでは有料機能を利用できます。

第8条　無料トライアル

1. 当社は、対象となる利用者に対し、無料トライアルを提供する場合があります。
2. 無料トライアルの期間、対象プラン、対象者その他の条件は、購入画面に表示します。
3. 無料トライアル期間の終了前に解約されない場合、無料トライアル終了後、自動的に選択した有料プランへ移行し、購入画面に表示された料金が請求されます。
4. 無料トライアル期間中に、App StoreまたはGoogle Playが定める期限までに解約した場合、原則として有料プランの料金は請求されません。
5. 無料トライアルを利用できる回数または対象者は、Apple、Googleまたは当社の判断により制限される場合があります。

第9条　解約

1. 有料プランの解約は、App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプション管理画面から、利用者自身で行う必要があります。
2. iOSの場合、原則として、端末の「設定」からApple IDのサブスクリプション管理画面を開き、CanIEatを選択して解約できます。
3. Androidの場合、原則として、Google Playの「お支払いと定期購入」から「定期購入」を開き、CanIEatを選択して解約できます。
4. アプリの削除、ログアウトまたはCanIEatアカウントの削除のみでは、有料プランは自動的に解約されません。
5. 利用者は、アカウントを削除する前に、自らサブスクリプションの契約状況を確認し、必要に応じて解約手続を行うものとします。
6. 解約手続が更新期限を過ぎた場合、次回分の料金が請求される場合があります。

第10条　返金およびキャンセル

1. 本サービスはデジタルサービスであるため、法令上必要な場合を除き、利用者の都合による契約期間途中のキャンセル、日割り計算または未利用期間分の返金には対応していません。
2. 購入、請求、キャンセルおよび返金は、購入に使用したApp StoreまたはGoogle Playの規約および返金ポリシーに従います。
3. 利用者は、返金を希望する場合、購入に使用したApp StoreまたはGoogle Playを通じて申請する必要があります。
4. 二重請求、身に覚えのない請求その他の決済上の問題がある場合、利用者はApple、Googleまたは当社の問い合わせ窓口へ連絡してください。
5. 本条は、利用者が法令上有する権利を制限するものではありません。

第11条　料金およびサービス内容の変更

1. 当社は、必要に応じて、有料プランの料金、機能、利用上限その他の内容を変更することがあります。
2. 既存の有料プランに対する料金変更は、Apple、Googleおよび適用法令が定める手続に従って通知または処理されます。
3. 料金変更に利用者の同意が必要な場合、App StoreまたはGoogle Playを通じて同意を求めることがあります。
4. 利用者が変更後の条件に同意しない場合、変更が適用される前に有料プランを解約することができます。

第12条　購入の復元および課金状態

1. 利用者は、当社が提供する購入復元機能を利用して、購入済みの有料プランの状態を復元できる場合があります。
2. 有料プランの適用状況は、Apple、Googleその他の決済サービスから当社へ提供される購入情報に基づいて判断します。
3. 通信障害、ストア側の遅延その他の事情により、購入後、有料機能が反映されるまで時間を要する場合があります。
4. 購入したにもかかわらず有料機能が反映されない場合、利用者は購入復元を行い、解決しない場合は当社へ問い合わせることができます。

第13条　利用者が登録または送信する情報

1. 利用者は、本サービスに送信する写真、文章、食事記録、プロフィール情報その他のコンテンツについて、必要な権利を有していることを保証します。
2. 利用者が送信したコンテンツに関する権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。
3. 利用者は当社に対し、本サービスの提供、解析、保存、表示、障害対応、安全性の確保および品質改善に必要な範囲で、当該コンテンツを利用、複製、処理および送信する権利を許諾します。
4. 前項の許諾は、本サービスを提供するために必要な範囲に限定され、当社が利用者のコンテンツの所有権を取得するものではありません。
5. 利用者は、第三者の個人情報、機密情報または権利を侵害する情報を、正当な理由なく送信してはなりません。
6. 個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従います。

第14条　AI解析および健康情報に関する注意

1. 本サービスが提供する食品判定、アレルゲン情報、食材情報、翻訳、カロリー、栄養素、健康上の提案その他の結果は、AI、画像認識、入力情報および一般的なデータに基づく推定です。
2. 当社は、解析結果が完全、正確、最新または利用者の個別事情に適合することを保証しません。
3. 画像の状態、光の反射、表示の欠落、翻訳の誤差、商品の製造方法、店舗側の調理方法、交差接触または原材料の変更などにより、解析結果が誤る場合があります。
4. 食物アレルギー、宗教上の食事制限その他重大な影響が生じる可能性がある場合、利用者は、本サービスの結果だけに依存せず、商品表示、製造者、飲食店スタッフ、医師その他の専門家へ確認してください。
5. 本サービスは、医療行為、診断、治療、処方または医師、管理栄養士その他の専門家による助言の代替を目的とするものではありません。
6. 緊急の症状または健康上の危険がある場合は、本サービスを利用して判断せず、直ちに医療機関または緊急窓口へ連絡してください。
7. 利用者は、自らの健康状態、アレルギーおよび食事条件を踏まえ、最終的な飲食判断を自らの責任で行うものとします。

第15条　第三者サービス

1. 当社は、本サービスの提供にあたり、クラウドサービス、認証サービス、AI、画像認識、翻訳、分析、決済管理その他の第三者サービスを利用することがあります。
2. 第三者サービスの利用には、当該第三者の規約またはプライバシーポリシーが適用される場合があります。
3. 第三者サービスの障害、仕様変更、提供停止その他当社の合理的な管理を超える事情により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
4. 第三者サービスへ送信される情報およびその目的については、当社のプライバシーポリシーに記載します。

第16条　禁止事項

第17条　利用制限およびアカウント停止

1. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、不正利用が疑われる場合、料金の支払いが確認できない場合その他本サービスの安全な運営に必要な場合、事前の通知なく、利用制限、アカウント停止またはアカウント削除を行うことがあります。
2. アカウントが停止または削除された場合でも、App StoreまたはGoogle Play上の有料プランが自動的に解約されるとは限りません。
3. 利用者は、必要に応じて、自らApp StoreまたはGoogle Playで解約手続を行うものとします。
4. 当社の責めに帰すべき事由がある場合または法令上必要な場合を除き、アカウント停止または削除により生じた損害について、当社は責任を負いません。

第18条　本サービスの変更、中断および終了

1. 当社は、保守、セキュリティ対応、システム障害、第三者サービスの変更、法令への対応その他必要な場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。
2. 当社は、利用者に重大な影響を与える変更またはサービス終了を行う場合、合理的な範囲で事前に通知するよう努めます。
3. 有料サービスを終了する場合、未経過期間の取扱いについて、適用法令ならびにAppleおよびGoogleの規約に従って対応します。

第19条　知的財産権

1. 本サービス、アプリ、Webサイト、ロゴ、デザイン、文章、プログラム、データベースその他当社が提供するコンテンツに関する知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。
2. 本規約は、利用者に対して、本サービスを本規約に従って個人的に利用する権利を付与するものであり、知的財産権を譲渡するものではありません。

第20条　免責および責任制限

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能、正確性、有用性、継続性または安全性を有することを保証しません。
2. 当社は、AI解析、翻訳、食品情報、栄養情報その他本サービスが表示する情報の完全性または正確性を保証しません。
3. 当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本サービスの利用または利用不能により生じた損害について責任を負いません。
4. 当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社の損害賠償責任は、利用者に現実に発生した通常かつ直接の損害に限られます。
5. 前項に基づく損害賠償額の上限は、当該損害が発生した月から遡って12か月間に利用者が当社の本サービスについて実際に支払った利用料金の総額とします。
6. 本条の規定は、消費者契約法その他の法令により、当社の責任を免除または制限することが認められない範囲には適用されません。

第21条　退会およびアカウント削除

1. 利用者は、本サービス内のアカウント削除機能または当社が指定する方法により、アカウントの削除を申請できます。
2. アカウント削除後は、食事履歴、設定その他のデータを復元できない場合があります。
3. 法令上の保存義務、不正利用の防止、決済記録の確認その他正当な理由がある場合、当社は必要な情報を一定期間保持することがあります。
4. アカウント削除は、AppleまたはGoogleとの間で成立している有料プランの解約を意味しません。
5. 利用者は、アカウント削除前に、App StoreまたはGoogle Play上で有料プランを解約してください。

第22条　本規約の変更

1. 当社は、法令の変更、本サービスの内容変更、料金体系の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。
2. 当社は、変更後の内容および施行日を、本サービス内、当社Webサイト、電子メールその他適切な方法で通知します。
3. 利用者の権利または義務に重大な影響を与える変更については、合理的な予告期間を設け、必要に応じて改めて同意を求めます。
4. 変更後の本規約の施行日以降に利用者が本サービスを利用した場合、法令上別途同意が必要な場合を除き、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第23条　通知

1. 当社から利用者への通知は、本サービス内のお知らせ、プッシュ通知、登録メールアドレスへの電子メール、当社Webサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で行います。
2. 利用者は、登録情報を最新の状態に保つものとします。
3. 利用者が登録情報を更新しなかったことにより通知を受け取れなかった場合でも、通常到達すべき時点で通知が到達したものとして取り扱うことがあります。

第24条　権利義務の譲渡

1. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡または担保に供することはできません。
2. 当社が本サービスに係る事業を第三者へ譲渡した場合、当社は、本規約上の地位、権利義務および利用者情報を、適用法令に従って当該第三者へ承継させることができます。

第25条　分離可能性

第26条　準拠言語

1. 本規約は複数の言語で提供される場合があります。
2. 各言語版の内容に相違または解釈の違いがある場合、日本語版を正式な原文として取り扱います。ただし、適用法令により別の取扱いが必要となる場合を除きます。

第27条　準拠法および管轄裁判所

1. 本規約は、日本法に準拠して解釈されます。
2. 本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、当社と利用者は誠実に協議して解決を図るものとします。
3. 協議によって解決できない場合、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第28条　お問い合わせ